أكدت الوكالة الحضرية لتطوان في بلاغ صحفي توصل موقع “الشمال24“، بنسخة منه، على تعزيزها لمجهوداتها في ورش التدبير اللامادي وتبسيط الإجراءات وتطوير خدماتها عن بعد وذلك لضمان استمرارية الخدمات المقدمة لفائدة المستثمرين والمهنيين والمواطنين على حد سواء، وقد اعتمدت الوكالة الحضرية لتطوان مجموعة من الإجراءات والتدابير العملية لضمان استمرار الخدمة العمومية بشكل فعال يضمن صحة وسلامة كل مرتفقيها.
وأفادت الوكالة أنها خلقت لجنة تسهر على تتبع الأوضاع واستمرارية العمل داخل المؤسسة، وكذا الاستجابة لمختلف تساؤلات وحاجيات المرتفقين والشركاء سواء عبر الهاتف أو البريد الالكتروني أو على الموقع الالكتروني للوكالة، وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، كما تم تنظيم الديمومة على مستوى المقر الرئيسي للوكالة بتطوان وملحقتها بشفشاون.
وأوضحت أنه لضمان استمرارية خدماتها، اعتمدت الوكالة الحضرية لتطوان تقنية الاشتغال عن بعد، من أجل دراسة ملفات طلبات رخص التعمير، كما واصلت حسب البلاغ، في نشر آراء اللجان المختصة بدراسة طلبات البناء والتجزيئ على موقعها الإلكتروني، مع توفيرها لشركائها إمكانية الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية التي توفرها المنصة الرقمية للوكالة.
وعلى المستوى التضامني، أفادت الوكالة الحضرية لتطوان، أنه في إطار التعبئة الشاملة للحد من تداعيات وآثار هذا الوباء على بلادنا، ساهم مدير ومستخدمو الوكالة الحضرية لتطوان في هذا الصندوق براتب شهر بالنسبة للمدير، وأجرة ثلاثة أيام عمل من الراتب الشهري لكافة مستخدمي هذه الوكالة، وذلك إيمانا منهم بأهمية الواجب الوطني التضامني الذي يجسد روح التكافل والتآزر بين مختلف مكونات المجتمع المغربي.
وأشار بلاغ الوكالة الحضرية لتطوان، أنه وبعد إصابة اثنين من مستخدميها، وبعض أفراد أسرهم الصغيرة بفيروس كورونا المستجد، عملت الوكالة على تكثيف عمليات التعقيم والإجراءات الصحية الأخرى بتنسيق مع السلطات المحلية والمصالح المحلية لوزارة الصحة، منوهةً في السياق نفسه بوزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة، على عنايتها وتتبعها الدائم لأوضاع كافة موظفي الوزارة ومكوناتها ولا سيما المصابين منهم وأسرهم.
وسائل التواصل والخدمات الإلكترونية عن بعد الخاصة بالوكالة الحضرية لتطوان:
| Nature du service | Lien d’accès | QR Code | طبيعة الخدمة |
| Site web de l’Agence Urbaine de Tétouan | https://www.autetouan.ma/ | الموقع الالكتروني للوكالة الحضرية لتطوان | |
| Géo–portail de l’urbanisme | http://www.geomatic-online.ma/agut/ | بوابة المعلومات التعميرية | |
| Demande de notes de renseignements urbanistique | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/note-de-renseignements | طلب بطاقة المعلومات التعميرية | |
| E Réclamations | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/e-reclamation | إيداع الشكايات | |
| Pré-instruction des dossiers | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/pre-instruction-des-dossiers | الدراسة القبلية للملفات | |
| Prise de rendez-vous | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/prise-de-rendez-vous | حجز المواعيد | |
| Plateforme Rokhas | https://rokhas.ma/karazal/ | المنصة الرقمية رخص | |
| Etat des Documents d’urbanisme homologués
Couverture en documents d’urbanisme |
https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/documents-d-urbanisme-homologues
https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/couverture-en-documents-d-urbanisme |
الاطلاع على وثائق التعمير المصادق عليها | |
| Textes juridiques | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/reglementation | النصوص القانونية | |
| Enquête de satisfaction | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/enquete-satisfaction | استمارة الرضى
|
|
| Contacts | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/contactez-nous | ربط الاتصال | |
| Appels d’offres | https://www.autetouan.ma/fr/rubrique/appels-d-offres | طلبات العروض
|
|
|
Page Facebook
|
https://www.facebook.com/auteofficiel | صفحة التواصل الاجتماعي |
التعليقات مغلقة.